AlatPesan audit

Layanan

Jasa CRM dan email marketing: Data pelanggan Anda, dimanfaatkan sepenuhnya.

Kami merapikan data pelanggan Anda agar Anda tahu siapa pelanggan terbaik, menemukan segmen yang paling bernilai, dan mengirim pesan yang membuat mereka membeli lagi.

Bersertifikat di platform yang kami kelola

Dari kontak yang tercecer menjadi kanal pertumbuhan.

  • Penyatuan data

    Website, iklan, email, kasir, dan sistem back office disatukan dalam satu CRM, sehingga setiap pembelian, kunjungan, dan keranjang yang ditinggalkan tercatat di satu profil pelanggan.

  • Segmentasi dan nilai

    Pelanggan dikelompokkan berdasarkan perilaku dan tahap: baru, setia, tidak aktif, berisiko pergi. Nilainya diukur dengan RFM, customer lifetime value, dan tingkat pembelian ulang.

  • Aktivasi

    Pesan yang tepat di waktu yang tepat melalui email, WhatsApp, SMS, atau push. Data yang menentukan pesannya. Kanal hanya mengantarkannya.

  • Pengukuran

    Setiap alur dikaitkan dengan hasil bisnis: pendapatan per segmen, pelanggan tidak aktif yang kembali, pertumbuhan lifetime value. Bukan open rate.

Bagi sebagian besar bisnis, CRM adalah kanal yang paling jarang dimanfaatkan sekaligus yang paling menguntungkan.

Cara kami menjalankannya.

  • Satu sumber yang andal

    Satu catatan pelanggan yang bersih adalah dasar setiap keputusan marketing. Kami memperbaiki data sebelum mengotomasi apa pun.

  • Nilai lebih per pelanggan

    Mempertahankan pelanggan terbaik, mengaktifkan kembali yang tidak aktif, dan meningkatkan lifetime value, agar CRM membiayai dirinya sendiri.

  • Pesan yang relevan

    Pesan yang tepat untuk setiap segmen, bukan satu newsletter untuk semua orang. Lebih sedikit kiriman, lebih banyak pendapatan.

  • Terhubung dengan iklan

    Hasil dari CRM dikirim kembali ke Google dan Meta, sehingga kampanye Anda belajar lead mana yang menjadi pelanggan.

Hasil untuk klien kami.

Nama klien dan angka hanya dipublikasikan dengan izin tertulis.

  • Samara Lombok, Lombok

    Investasi lahanLombok

    Samara Lombok

    Sejak 2022
    $1.5M+
    estimasi pengembalian pada 2026
    ~27x
    estimasi ROAS

    Belum ada iklan berbayar yang dikelola khusus sebelum kami mulai. Kami menggali ide bersama tim dan menyusun strategi Meta Ads dari nol.

    • Kampanye Meta Ads untuk menghasilkan leads
    • Produksi materi kreatif untuk iklan
    • Penyiapan CRM dan alur leads

    Sekitar USD 1,5 juta estimasi pengembalian dari belanja iklan USD 54.355 pada 2026, estimasi ROAS sekitar 27x.

    I am extremely impressed by the results achieved through SATUVISION’s digital advertising services. They’ve boosted our online presence remarkably, resulting in significant increases in lead generation and sales conversions.

    Naufal Hawari, S&M Specialist, Samara Lombok

    Baca studi kasus lengkap

  • Body Factory Uluwatu, Uluwatu, Bali

    Investasi propertiUluwatu, Bali

    Body Factory Uluwatu

    3.3x
    lebih banyak investor berkualitas per bulan
    45+
    pertemuan penjualan investor dalam kurang dari 6 bulan

    Kami bekerja dengan tim Body Factory sejak strategi pemasaran pertama, sebelum proyek diluncurkan: rencana pemasaran, dan menghidupkan kembali enquiry lama dari proyek sebelumnya.

    • Kampanye Meta Ads untuk leads investor yang berkualitas
    • Newsletter tentang proyek baru di Uluwatu
    • Reaktivasi enquiry dari proyek sebelumnya

    3,3 kali lebih banyak investor berkualitas per bulan, dan lebih dari 45 pertemuan penjualan dengan investor dalam kurang dari enam bulan.

    Baca studi kasus lengkap

Cara kita bekerja sama.

Hasil bergantung pada akurasi data, jadi setup dilakukan sebelum anggaran dibelanjakan. Setiap kerja sama mengikuti alur yang sama.

  1. Audit

    Tinjauan berbayar atas tracking, kampanye, aset, dan data Anda. Dikerjakan oleh para pendiri dan dipresentasikan dalam pertemuan.

    Tentang audit
  2. Setup

    Tracking, CRM, sistem penamaan, dan struktur kampanye dibangun agar datanya akurat. Termasuk website, jika Anda belum memilikinya.

    Cara kerja setup
  3. Performance

    Iklan berbayar dikelola berdasarkan data tersebut, dinilai dari pendapatan dan ROAS, serta dilaporkan dengan angka yang bisa Anda periksa.

    Yang kami kelola

Pertanyaan yang sering diajukan

Apa sebenarnya CRM itu?

Sistem yang menyimpan data pelanggan Anda dan memakainya untuk mengelola hubungan. Lebih dari sekadar alat kirim email: data dikumpulkan, dianalisis, lalu diubah menjadi tindakan.

Apakah kami butuh banyak data untuk memulai?

Tidak. Basis pelanggan kecil pun sudah menunjukkan sinyal berguna, seperti frekuensi pembelian dan pelanggan yang tidak aktif. Kualitas dan struktur data lebih penting dari volumenya.

Data pelanggan kami tersebar di beberapa alat. Apakah itu masalah?

Itu titik awal yang paling umum. Kami menghubungkan semua sumber menjadi satu tampilan pelanggan sebelum membangun apa pun di atasnya.

CRM apa yang Anda gunakan?

Paling sering HubSpot, Klaviyo, dan GoHighLevel, dan CRM lain jika klien sudah memakainya. Akun CRM tetap atas nama Anda.

Bagaimana Anda mengukur dampaknya?

Dengan angka bisnis: lifetime value, tingkat retensi, pendapatan dari CRM, dan pelanggan tidak aktif yang kembali. Open rate hanyalah alat diagnosis, bukan hasil.

Mulai dengan audit.

Kedua pendiri memeriksa tracking, kampanye, dan data Anda, lalu mempresentasikan temuannya dalam sebuah pertemuan. Jika Anda menandatangani kontrak 12 bulan, biaya audit dipotong dari tagihan bulan pertama.